전략적 경영1 균형 스코어 카드(BSC)와 전략적 경영의 이해와 이점, 적용 단계 BSC(Balanced Score Card)는 균형성과표로, 기업의 성과를 측정하고 관리하기 위한 경영 기법 중 하나입니다. 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다. BSC는 재무적 성과뿐만 아니라 비재무적 성과도 함께 측정합니다. 비재무적 성과에는 고객 만족도, 내부 프로세스 효율성, 직원 역량 등이 포함됩니다.BSC는 기업의 비전과 전략을 바탕으로 설정된 목표와 성과 지표를 연계하여 측정합니다. 이를 통해 기업이 전략적 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다.BSC는 재무적, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 등 네 가지 관점에서 성과 지표를 균형 있게 측정합니다. 이를 통해 기업의 성과를 종합적으로 파악할 수 있습니다. BSC는 측정된 성과 지표를 바탕으로 기업의 성과 개선을 위한 피드백을 제공합니다. .. 2023. 12. 26. 이전 1 다음
