갈등 해결1 효과적인 협상의 기술: 준비와 커뮤니케이션, 갈등 관리와 계약 체결 후 속 전략 성공의 핵심인 효과적인 협상의 기술은 준비에 달려 있습니다. 여기 효과적으로 준비하는 방법입니다: 협상에서 이루고자 하는 목표를 정의하고, 어디까지 타협할 수 있는지 이해하는 것부터 시작하세요. 자신의 한계를 파악함으로써 자신의 입장을 해칠 수 있는 경계를 넘지 않도록 할 수 있습니다. 협상을 위한 준비가 중요 정보는 협상에서 가장 강력한 무기입니다. 상대방에 대한 가능한 모든 데이터를 수집하세요: 그들의 필요, 선호, 재정 상황 및 이전의 협상 패턴 등을 파악해 보세요. 또한 자신의 강점과 약점, 그리고 자신이 테이블에 가져오는 가치를 이해하는 것도 중요합니다. 이 정보의 불균형은 협상 중에 이를 활용할 수 있게 합니다. 미리 시나리오를 연습해 보세요. 상대방 역할을 하는 동료나 멘토와 협상 과정을 시.. 2023. 12. 20. 이전 1 다음